我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理_cdr软件免费下载今天，邦内着名汇集消费纠葛融合平台“电诉宝”（接到用户投诉北京冰帆科技有限公司旗下“冰冰购”称其产物保存质料题目，售后供职不予回答。

　　接到该用户投诉后，咱们第暂时分将投诉案件移交该平台闭连使命职员督办恰当打点，但截至发稿前，咱们尚未收到来自被投诉平台的任何相闭打点复兴。

　　从网经社企业库（领略，冰冰购附属于北京冰帆科技有限公司，该公司修树于2014年6月3日，法定代外人工彭艳玲，是一款一键海淘APP，为用户搭修链接环球的精品海淘平台，聚拢近百家海外大型电商购物网站和品牌官方网站。

　　依据“电诉宝”2022年至今受理的跨境电商范畴用户有用投诉显示，冰冰购最新评级为“不予评级”。其他被投诉的肖似电商平台另有：寺库、环球速卖通、洋船埠、天猫邦际、识季、考拉海购、海狐海淘、别样、德邦BA保镖商城、敦煌网、羊贝比海淘、洋葱、剁手帮、海淘1号、闪亮期间海淘、86mall。

　　别的，“电诉宝”受理用户维权案例显示，“冰冰购”还保存疑似汇集棍骗、乌有促销、汇集售假、退换货难、退款等题目。

　　2021年7月9日，广东省粟小姐向“电诉宝”投诉称本人于2021年6月正在冰冰购网站上下简单款Michael Kors（简称MK）女式手提包，7月9日收到疾递包裹，发掘以下题目：一、疾递包裹盒不是MK包装盒，是一个广泛的黄色纸箱。二也是最为苛重的，疾递包裹盒上没有粘贴任何美邦境内的疾递单子，全是中文字体的邦内物流单。MK美邦官网是不援帮直邮中邦的，那么冰冰购要将包寄回中邦，就必需走转运。那么MK美邦官网先将包寄到转运公司正在美邦的货仓，然后再转运回中邦，清闭后由邦内的疾递公司寄到买家手里。

　　这个历程中，粟小姐没有正在疾递包装盒上看到任何美邦境内的疾递单子。假使被人工撕掉或者损毁，坚信会正在疾递包裹盒上留下印迹，然而疾递包裹盒上没有。三、寄件人工私家，并非转运公司。所以，粟小姐以为她收到的MK包是由邦内某货仓直接寄出的，不是由美邦跨境寄回的正牌包。

　　接到以上用户投诉后，咱们第暂时分将投诉案件移交该平台闭连使命职员督办恰当打点，但截至发稿前，咱们尚未收到来自被投诉平台的任何相闭打点复兴。

　　邦内着名汇集消费纠葛融合平台“电诉宝”（运转10余年来，与全邦近千家电商确立对接，影响1亿+电商用户，新编造完成一键投诉、24h正在线、自帮维权、同步直达、及时打点、进度查问、评判系统、法令求援、大数据理会等诸众效用。目前，平台“绿色通道”供职向空旷电商平台绽放，电商可自帮申请入驻，及时受理、反应和查问用户中意度评判。为了更好地营造公然、透后、健壮的电商消费投诉境遇，“电诉宝”公然版已正式上线，新增用户投诉及时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热门投诉地域、投诉榜（根据投诉量排行）等模块，让投诉历程透后化，一手掌管音信动态。

　　》》点击“阅读原文”，进入电诉宝（邦内着名汇集消费纠葛融合平台）急速正在线投诉通道。

　　借使对作品有疑议，申说可发邮件至，咱们将第暂时分核实、打点。返回搜狐，查看更众