【调查】消费者希望超市商品价格可在网上查询日前,首府市民管先生正在超市购物际遇了一次“代价疑义”事情。他正在锡林南途一家大型超市采办日用品,收银员正在给一捆菜心扫码计费时,涌现菜心上价签标注的商品名称是油菜,代价也是按油菜代价策动的,于是管先生未能买走这捆价签有误的菜心。其余,管先生采办了每瓶3.8元的含糖杏仁露若干瓶,每瓶4元的无糖杏仁露若干瓶,收银员计费时误认为管先生采办的杏仁露一切为每瓶3.8元的含糖杏仁露,管先生主动见知他买的两种杏仁露代价相差0.2元。结完账,管先生反省结账小票,他涌现己方采办的5个皇冠梨代价高达43.94元。由于之前仍然显示了两次“代价失误”,管先生疑忌这个代价不正确。然而源委讯问客服和导购,管先生知道到该超市所售皇冠梨代价为每市斤13.8元,他采办的3.18市斤皇冠梨代价确实应为43.94元。由于觉得与以往采办的皇冠梨代价分别较大,管先生知道了一下其他市肆出售的皇冠梨代价:本市石东途一家生果店的皇冠梨批发价为每市斤8元,东瓦窑一家生果店的皇冠梨零售价为每市斤10元,大学途一家超市的皇冠梨零售价为每市斤10元,南二环相近一家超市的皇冠梨零售价为每市斤8元。于是,管先生以为他采办日用品的那家超市的商品代价确实“有点乱”。
源委这件事项,管先生感触假使正在外地有超市商品代价网站,便于消费者盘问和较量差别超市的商品代价,对消费者来说将是很居心义的事项。
管先生外现,正在此次事情之前,他也曾众次际遇“代价疑义”。比如他正在一家超市采办了一瓶雷达气雾杀虫剂,他以为己方正在货架上看到的杀虫剂代价为每瓶22元众,然而正在收银台结账时的代价却是每瓶27元众。管先生说因为以往碰到的“代价疑义”都不是很大很强,于是都是很速就忘掉了。然而他比来正在网上盘问仿佛事情,却涌现有些超市的商品代价相当错乱,乃至有蓄谋为之的嫌疑。比如极少超市产生过如下代价乱象:收银台的结账代价高于消费者正在货架上看到的商品代价;收银台将标注了较低促销价的商品仍根据从来的高代价结账;超市对极少促销商品编造较高的原代价伪制削价促销假象。对待上述“低标高结”的题目,超市往往会给出“商品代价写错了、收银台电脑里的代价还没来得及更改、商品代价仍然产生转移”等因由,抵赖存正在代价棍骗图谋。管先生以为,假使相闭方面筑造超物价格网站,消费者就能够有用地防备和避免上述代价棍骗了。
正在有些人看来,举行代价棍骗的市肆往往都是某些小超市,大超市不会干这种蒙骗消费者的活动。然而这种思法能够过于善良了,实践上极少大超市的“代价棍骗”每每并不逊于某些小超市。卓殊是有些大超市疏于统制的出租柜台,只是是搬进了大超市的小超市罢了。
比如据《南方都邑报》报道,某年南京物价部分对全市家乐福、好又众、欧尚、麦德龙、北京华联等连锁超市门店举行反省,涌现众家超市存正在伪善标价、编造原价、低标价高结算等题目。这些被曝光的超市搜罗北京华联、家乐福、欧尚、金润发等门店。例如,家乐福超市河西主题公园店发卖一款削笔刀,商品标价签代价15.8元,但实践结算代价为17.4元。欧尚超市应天西途店发卖360g银鹭桂圆八宝粥,商品标价签代价2.80元,实践结算代价为3.00元。有些超市的片面商品乃至没有标价,比如家乐福超市大桥南途店,其音乐跳绳、货号3667的不锈钢盆、容易保鲜礼盒三件套、生鲜食物拌鸡杂、拌鸡块、蓝月亮洗衣液(薰衣草香)等商品,根基没有明码标价。据知道,针对超物价格违法动作,南京市物价局正在当时曾两次召开超市等零售贸易筹划者战略指点会,并约道了核心企业,条件筹划者自发典型自己代价动作,加紧代价自律,严谨举行自查自纠,实时整改,遵从邦度代价国法原则。(记者齐新)
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